（一）举报投诉邮箱：http://tousu.hebnews.cn/。

（二）办理流程：

1、“阳光理政”网络投诉监管员每天登陆河北省新闻网民生在线，受理群众举报投诉事项。2、由监管员将受理的群众举报投诉呈报给主管副书记，并按批示办理。3、对一般性群众投诉举报转相关部门阅处，并在规定的时限内上报结果。对情况复杂的群众举报投诉，由市局纪委组成调查组查办。4、转办到各相关单位的一般性群众举报投诉，由各单位负责调查处理，并将调查处理结果按时上报市局纪委。对市局纪委查办的群众举报投诉，按市局纪委书记、主管副书记的批示办理。5、由监管员在时限内负责将调查处理结果，向举报投诉群众反馈。